ct666-এর গোপনীয়তা নীতি —
আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

ct666 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই গোপনীয়তা নীতিমালা ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখি।

এই নীতি ct666-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ct666-এর সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি প্রদান করছেন।

এই নীতিমালায় কোনো পরিবর্তন হলে আমরা ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করব এবং নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইলে অবহিত করব। পরিবর্তিত নীতি কার্যকর হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।

ct666 বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো।

ক) সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

আপনি নিজে যা প্রদান করেন — নিবন্ধন, যাচাইকরণ বা সাপোর্টের সময়:

• পূর্ণ নাম, ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
• জন্ম তারিখ ও বর্তমান ঠিকানা (বিভাগ, জেলা, উপজেলা)
• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর ও স্ক্যান কপি
• পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
• bKash, Nagad, Rocket বা অন্যান্য পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের তথ্য
• ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য (উত্তোলনের ক্ষেত্রে)
• সেলফি বা ছবি (পরিচয় যাচাইকরণের জন্য)

খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস আইডেন্টিফায়ার
• ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ও ডিভাইসের তথ্য
• লগইন সময়, গেমিং ইতিহাস ও সেশন তথ্য
• পেজ ভিজিট, ক্লিক প্যাটার্ন ও প্ল্যাটফর্ম নেভিগেশন তথ্য
• লেনদেনের ইতিহাস (ডিপোজিট, উত্তোলন, বেট)
• কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য

গ) তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে প্রাপ্ত তথ্য

• পেমেন্ট গেটওয়ে (bKash, Nagad, Rocket, Upay) থেকে লেনদেন নিশ্চিতকরণ তথ্য
• KYC যাচাইকরণ সেবা প্রদানকারীর কাছ থেকে পরিচয় যাচাইয়ের ফলাফল
• প্রতারণা শনাক্তকারী সিস্টেম থেকে ঝুঁকি মূল্যায়নের তথ্য

ct666 আপনার সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

ct666 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিচের পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

ক) সেবা প্রদানকারী অংশীদার

• পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard) — লেনদেন সম্পন্ন করতে
• KYC যাচাইকরণ সংস্থা — পরিচয় নিশ্চিত করতে
• প্রযুক্তি অবকাঠামো প্রদানকারী — সার্ভার ও ক্লাউড সেবার জন্য
• গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe প্রভৃতি) — গেম পরিচালনার জন্য
• ইমেইল ও এসএমএস সেবা প্রদানকারী — যোগাযোগের জন্য

এই সেবা প্রদানকারীরা কঠোর তথ্য সুরক্ষা চুক্তির আওতায় কাজ করেন। তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই পাবেন।

খ) আইনি প্রয়োজনীয়তা

• আদালতের আদেশ বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধের পরিপ্রেক্ষিতে
• অর্থ পাচার বিরোধী বিধিমালা মেনে চলতে
• প্রতারণা তদন্তে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে সহায়তা করতে

গ) ব্যবসায়িক হস্তান্তর

ct666-এর ব্যবসায়িক কার্যক্রম অধিগ্রহণ, একীভূত হওয়া বা পুনর্গঠনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য নতুন পরিচালনাকারী সংস্থায় হস্তান্তরিত হতে পারে। তবে সে ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের আগেই অবহিত করা হবে।

ct666 কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। নিচে বিভিন্ন ধরনের কুকির বিবরণ দেওয়া হলো:

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা সম্ভব নাও হতে পারে।

ct666 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি অনুসরণ করে। আমাদের সুরক্ষা ব্যবস্থার মধ্যে রয়েছে:

• সকল ডেটা স্থানান্তরে 256-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন প্রযুক্তির ব্যবহার
• সংবেদনশীল তথ্য (পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট ডেটা) ডেটাবেসে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষণ
• দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (Two-Factor Authentication) সুবিধা
• নিয়মিত সাইবার নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ — শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই সংবেদনশীল তথ্য দেখতে পারেন
• ডেডিকেটেড ফায়ারওয়াল ও ডিডিওএস (DDoS) সুরক্ষা
• নিয়মিত ডেটা ব্যাকআপ ও দুর্যোগ পুনরুদ্ধার পরিকল্পনা
• কর্মীদের জন্য বাধ্যতামূলক তথ্য সুরক্ষা প্রশিক্ষণ

তবুও ইন্টারনেটে ডেটা স্থানান্তর বা সংরক্ষণ শতভাগ নিরাপদ বলে নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন সম্পর্কে জানতে পারলে আমরা আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের যথাশীঘ্র অবহিত করব এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব।

ct666 আপনার তথ্য কেবল প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। নিচের সারণিতে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ উল্লেখ করা হলো:

সংরক্ষণ মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্ধারিত মেয়াদের বেশি সংরক্ষণ করা হতে পারে।

ct666-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

ct666-এর সেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া বাধ্যতামূলক
• KYC প্রক্রিয়ায় জন্ম তারিখ ও পরিচয়পত্রের মাধ্যমে বয়স নিশ্চ িত করা হয়
• অপ্রাপ্তবয়স্ক বলে সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হয়
• অভিভাবকরা সন্তানের অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে জানলে সাথে সাথে আমাদের জানাতে পারবেন

ct666 প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের গেম সফটওয়্যার (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt, Microgaming প্রভৃতি) পরিচালিত হয়। এই প্রদানকারীদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তারা তাদের নিজস্ব তথ্য সংগ্রহ করতে পারে।

ct666 তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা চর্চার জন্য দায়ী নয়। আমরা পরামর্শ দিচ্ছি যে আপনি সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর গোপনীয়তা নীতিও পড়ে নিন।

ct666 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের কারণগুলো হতে পারে:

• নতুন সেবা বা ফিচার চালু হওয়া
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক পরিবর্তন
• প্রযুক্তিগত আপগ্রেড বা নিরাপত্তা উন্নয়ন
• ব্যবহারকারীদের মতামত ও পরামর্শের ভিত্তিতে

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করব এবং নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইলে অবহিত করব। পরিবর্তনের তারিখ এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" অংশে উল্লেখ থাকবে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা আপনার অধিকার প্রয়োগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

আমাদের গোপনীয়তা টিম আপনার অনুরোধ পর্যালোচনা করে যথাযথ ব্যবস্থা নেবে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা ও জবাবদিহিতাই একটি বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মের ভিত্তি।